← На главную

Политика конфиденциальности

Дата публикации: 30 июня 2026 г.

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Оператор: ИП Осипов Никита Андреевич, ИНН 631230392984, ОГРНИП 325774600118362.

Контактный email: support@clarid.ru

2. Категории обрабатываемых данных

  • Идентификатор пользователя в мессенджере Max или Telegram
  • Имя пользователя (username)
  • Отображаемое имя
  • Текстовые сообщения (обрабатываются для предоставления услуги)
  • Аудио-, видео- и голосовые записи и файлы, а также ссылки на видео (YouTube, RuTube, VK), которые пользователь направляет для расшифровки в текст
  • Изображения, которые пользователь направляет для распознавания или изменения, либо указывает для генерации
  • Данные о платежах и балансе (обрабатываются через ЮKassa)

    • 3. Цели обработки

  • Предоставление доступа к сервису «Scribe» (расшифровка аудио и видео в текст, доступ к AI-моделям, генерация и редактирование изображений)
  • Управление подпиской, балансом и платежами
  • Техническая поддержка
  • Улучшение качества услуг

    • 4. Правовые основания

  • Согласие пользователя (акцепт оферты)
  • Исполнение договора (предоставление услуг)
  • Законные обязательства оператора

    • 5. Передача третьим лицам

  • НКО «ЮМани» (ЮKassa) — обработка платежей
  • Хостинг-провайдер — хранение данных
  • OpenRouter (зарубежный сервис) — обработка запросов к AI-моделям, включая расшифровку аудио- и видеозаписей и распознавание изображений. В OpenRouter передаётся исключительно содержимое запроса (текст, аудио, видео, изображение) без привязки к личности: идентификатор, имя, контактные данные и иные персональные данные пользователя в OpenRouter не передаются
  • ООО «ЯНДЕКС» (Яндекс Метрика) — сбор обезличенной статистики посещаемости сайта (cookie, IP-адрес, действия на странице, данные Вебвизора) для анализа эффективности рекламы. Данные обрабатываются на серверах в Российской Федерации

    • 6. Права пользователя

    Вы имеете право на доступ, исправление и удаление своих персональных данных. Для реализации прав направьте запрос на: support@clarid.ru

    Срок ответа: 30 дней.

    7. Меры защиты

  • Шифрование данных (HTTPS)
  • Контроль доступа к базе данных
  • Регулярное резервное копирование

    • 8. Сроки хранения

  • Данные учётной записи: в течение срока использования сервиса
  • Данные платежей: 5 лет (требования законодательства)
  • Текстовые сообщения: до сброса контекста пользователем или автоматической очистки при длительной неактивности
  • Расшифровки записей: до 7 дней для возможности задавать вопросы по содержанию, затем автоматически удаляются
  • Загруженные аудио- и видеофайлы: удаляются с сервера сразу после расшифровки; техническая (перекодированная) копия записи может храниться не более 48 часов — она нужна для повторных действий по кнопкам («Расшифровка на оригинале», «Субтитры .srt») и удаляется автоматически
  • Изображения, направленные пользователем, и изображения, созданные по его запросу: техническая копия для повторной обработки и правок хранится не более 48 часов; изображение в истории диалога — до сброса контекста пользователем или автоматической очистки при длительной неактивности

    • 9. Реквизиты оператора

    ИП Осипов Никита Андреевич ИНН: 631230392984 ОГРНИП: 325774600118362 Email: support@clarid.ru